Refusionspolitik
Returpolitik – Consciente Beauty
Vi ønsker, at du er helt tilfreds med dit køb. Hvis du ikke er det, tilbyder vi retur inden for 14 dage fra modtagelsesdatoen, i overensstemmelse med EU's forbrugerrettigheder.
Af hygiejniske årsager og af hensyn til produktsikkerhed kan vi ikke modtage retur af produkter, der er åbnet, brugt eller hvor forseglingen er brudt — medmindre produktet er defekt eller fejlleveret.
Betingelser for retur:
- Varen skal være uåbnet og ubrugt
- Varen skal returneres i original emballage
- Retur skal anmeldes inden for 14 dage fra modtagelse
Sådan returnerer du: Kontakt os på cjh@charlenecreation.com for at anmelde din retur. Vi sender dig en forudbetalt returlabel — returfragten er gratis.
Refusion: Når vi har modtaget og godkendt din retur, refunderer vi beløbet til din oprindelige betalingsmetode inden for 5-10 hverdage.
Undtagelser: Af hygiejniske årsager kan åbnede skønhedsprodukter ikke returneres, medmindre de er defekte.